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梅县环境保护局关于优化投资环境

更新时间：2009年02月02日

关于印发《梅县环境保护局关于优化投资环境
做好招商引资工作的服务承诺》的通知

各股、站、所：
《梅县环境保护局关于优化投资环境做好招商引资工作的服务承诺》已经局党组研究通过，现印发给你们，请切实遵照执行。

二OO三年四月一日

抄送：市环保局、县委办、县府办、县招商引资办

梅县环境保护局关于优化投资环境
做好招商引资工作的服务承诺

    为更好地优化投资环境，做好招商引资工作，加强局机关作风建设，引导干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，努力实践“三个代表”，进一步增强公仆意识、责任意识、服务意识、大局意识和效率意识，努力树立服务工业的观念，形成人人都来关注招商支持招商的良好氛围，给投资者营造一个利商、便商的良好发展环境，经研究制定本服务承诺，并接受社会公众的监督。
    一、各股室、站、所要在醒目位置张贴服务质量标准和办事时限承诺，使工作人员和服务对象清楚明了。
    二、凡事关服务对象申请办理的事项，都要在确保工作质量的前提下，对办事时限作出承诺。对承诺的事项，要采取切实措施在规定时限内办结，不得推迟延误。
    三、行政审批项目在报送材料经审核合格的情况下，作如下承诺：
    1、建设项目立项环境保护初步意见书，审批期限2个工作日。
    2、建设项目环境影响登记表，初审期限2个工作日。
    3、建设项目环境影响报告表，初审期限3个工作日。
    4、建设项目环境影响报告书，初审期限5个工作日。
    5、建筑施工噪声特许证审批随时随办。
    6、排污许可证审批，期限3个工作日。
    7、危险废物经营许可证初审，期限5个工作日。
    8、危险废物转移初审，期限3个工作日。
    9、行政审批事项一律不收费。
    四、全力支持工业园区建设。
    1、对市、县政府确定的重要发展园区，重点企业集团、重点民营企业、重大建设项目实行专人跟踪负责制，确保此类项目环保手续办快、办好。
    2、对已经开展区域环境影响评价、环境影响报告书经环保部门批准的工业园区，入园建设项目符合该区总体规划要求的，其环境影响评价工作给予简化，不论投资太小，均简化为编写环境影响报告表或登记表。
    3、对符合验收条件的“三同时”污染治理项目，在其各方面材料齐备的前提下，一般不再召开专门验收会议，而是经直接审签完成审批验收程序。
    五、高度重视投资者对环境保护工作方面的意见、建议。
    1、主动了解投资者对环境保护行政执法方面的意见、建议，积极帮助投资者解决有关问题。投资者对环境保护行政主管部门受理的投诉处理结果不满时，我局对将投诉处理结果进行跟踪并及时向投资者反馈。
    2、接到投资者行政投诉，环境保护部门必须在当天或至迟48小时内到达现场处理问题。
    3、每月15日为局长接访日，受理投资者的投诉和举报。
    4、设立环保行政投诉电话：2589299。
    六、严格实行责任追究制度，违反服务承诺制，视情节对承办人按有关规定追究责任。第一次被投诉查实的，给予诫勉教育；第二次被投诉查实的，责令其作出书面检讨，当年不能评为称职，并调离岗位；第三次被投诉查实的，给予行政警告，并予以待岗处理。
    七、本制度从二OO三年四月一日起执行。

梅县环境保护局
二OO三年四月一日